Términos del servicio

Términos de Servicio - Laser Studio

Propósito General

Laser Studio se dedica a ofrecer productos y servicios personalizados en corte, grabado y soldadura láser. Entre nuestros productos destacan joyería personalizada, tarjetas, placas de identificación, estructuras metálicas, mobiliario metálico y mucho más. Además, contamos con máquinas especializadas para doblez, pintura electrostática y corte de vinil. Nuestro objetivo principal es brindar soluciones integrales y personalizadas para satisfacer las necesidades únicas de nuestros clientes.

Elegibilidad

Laser Studio tiene su sede en Monterrey, Nuevo León, y realiza envíos a toda la República Mexicana. Si deseas contratar nuestros servicios o recibir envíos fuera del país, podemos realizar una cotización personalizada. La compra de nuestros productos y servicios implica la aceptación de estos términos.

Registro de Cuentas

No es obligatorio crear una cuenta para realizar compras en nuestro sitio. Sin embargo, tener una cuenta permite un mejor seguimiento de tus pedidos. Laser Studio protege la información de los clientes bajo estrictos contratos de confidencialidad firmados por nuestros empleados.

Condiciones de Venta

Todos los precios están en pesos mexicanos e incluyen IVA. Las promociones y descuentos están sujetos a disponibilidad y pueden aplicar hasta agotar existencias. Laser Studio se reserva el derecho de modificar precios y promociones sin previo aviso.

Pagos

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Transferencias bancarias y depósitos.

  • Pagos en efectivo directamente en nuestra sucursal.

  • Pagos a través de enlaces web usando la aplicación Clip.

  • PayPal.

  • Todos los pagos deben ser confirmados para que el pedido sea procesado.

Entrega

Los tiempos de entrega varían según el producto:

  • Joyería personalizada: 2 días hábiles para elaboración.

  • Productos con corte: hasta 5 días hábiles para elaboración.

  • Proyectos fuera del catálogo: tiempos de entrega dependerán de la complejidad del proyecto.

El envío general es de 7 a 10 días hábiles, excepto si se solicita un servicio exprés con costo extra (entrega al día siguiente). Los envíos dentro de Monterrey tienen un tiempo de entrega de 2 días hábiles. Para zonas extendidas, los costos y tiempos se cotizan por separado.

Devoluciones y Garantías

Consulta nuestra política de devoluciones y garantías detallada aqui.

Limitaciones de Responsabilidad

  • A partir de que el paquete es puesto en la paquetería, es responsabilidad del cliente dar seguimiento a su pedido. Nosotros podemos orientar, pero no garantizamos ni solucionamos problemas relacionados con la paquetería.

  • Si la guía muestra un anuncio relacionado con una dirección incorrecta o datos que no coinciden, es responsabilidad del cliente comunicarse directamente con la paquetería para solucionarlo.

  • Laser Studio no se hace responsable por daños causados por el mal uso de los productos.

Resolución de Disputas

En caso de conflictos, nos esforzaremos por resolverlos amigablemente. Si no se llega a un acuerdo, cualquier disputa estará sujeta a las leyes aplicables del estado de Nuevo León, México.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido en nuestro sitio, incluyendo imágenes, logotipos y descripciones, está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida la reproducción parcial o total sin nuestro consentimiento previo y por escrito.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de servicio cuando sea necesario. Recomendamos a nuestros clientes revisar esta sección periódicamente para mantenerse informados.

Para cualquier pregunta o aclaración, contáctanos en hola@laserstudio.mx.